上海机场：第七届进博会的“空中门户”

元描述: 上海机场集团全力以赴保障第七届进博会，打造一流的城市形象和服务保障，为进博会保驾护航。从主题景观到多语种服务，上海机场为参会者提供舒适便捷的体验，展现中国开放自信的姿态。

引言: 第七届中国国际进口博览会（进博会）即将在上海隆重开幕，作为全球瞩目的经贸盛会，进博会不仅是展示世界各国贸易合作成果的平台，也是展现中国城市形象和服务水平的窗口。上海机场作为进博会的“空中门户”，肩负着重要的服务保障任务。今年，上海机场集团再次倾力打造“一流的城市形象”和“一流的服务保障”，为进博会保驾护航，向全世界展现上海的热情和活力。

上海机场：进博会的“空中门户”

第七届进博会将于11月5日至10日在上海举办，作为全球瞩目的经贸盛会，进博会不仅是展示世界各国贸易合作成果的平台，也是展现中国城市形象和服务水平的窗口。上海机场作为进博会的“空中门户”，肩负着重要的服务保障任务。

今年，上海机场集团再次倾力打造“一流的城市形象”和“一流的服务保障”，为进博会保驾护航，向全世界展现上海的热情和活力。

精心打造“进博氛围”

为了迎接进博会的到来，上海机场集团在浦东、虹桥两场航站楼出发、到达、场区、停车库以及机场贵宾室等区域精心布置了34处进博会主题景观，更新了2000余株花卉植物，营造浓厚的进博氛围。

走进航站楼，您会看到千余块电子屏、广告屏滚动播放着进博会宣传海报和宣传片，洋溢着喜庆祥和的气息。遍布航站楼各处的“进宝”吉祥物热情地欢迎着嘉宾们的到来，仿佛在向世界传递着中国人民的热情和友好。航站楼外数百面进博会道旗迎风飘扬，让嘉宾们抵离上海都能感受到浓郁的进博氛围。

多项服务保障措施

为了确保进博会期间旅客的顺畅出行，上海机场集团在服务保障方面也做足了功课。

  • 进博会专用服务中心: 浦东、虹桥两场4座航站楼到达区域的进博会专用服务中心即将全面启用，中心集咨询服务、商务服务和大会宣传等功能于一体，为来沪参会的宾客提供多国语言翻译、信息查询、交通引导、应急帮助等服务。

  • 外籍人员一站式综合服务中心: 两场的“外籍人员一站式综合服务中心”提供支付、文旅、交通、通讯等全方位、全天候便利服务，让外籍旅客在上海感受到宾至如归的温暖。

  • 问询服务热线升级: 上海机场问询服务热线96990进行了进博会专用服务提示语音更新升级，为旅客提供更加便捷、清晰的咨询服务。

  • 安检增设专用通道: 安检增设进博会专用通道，方便参会人员快速通关。

  • 定制登机牌: 机场地服为旅客提供进博会定制登机牌，彰显进博会主题，提升旅客体验。

专业团队和志愿者服务

为了保障重要接待任务的顺利完成，机场贵宾公司专门配备了专业熟练、经验丰富的核心团队，并组织了200余名来自上海机场和空港社区成员单位的青年志愿者，在航站楼、交通中心、停车库等区域提供问询、宣传、行李搬运等志愿服务，为进博会增添了一份温暖和力量。

多语种服务提升旅客体验

为了让来自世界各地的参会者感受到上海的热情和友好，上海机场集团还推出了多项多语种服务，方便旅客出行。

  • 多语种语音导航服务: 浦东机场推出了多语种语音导航服务，入境旅客可在到达入境区域通过手机扫描现场提示二维码，获取英语、法语、俄语、阿拉伯语、日语、韩语等多语种的语音提示引导服务，方便旅客快速找到目的地。

  • “进”享未来，“惠”聚虹桥主题商业促销: 虹桥机场推出了“进”享未来，“惠”聚虹桥主题商业促销活动，结合进博会主题进行互动小游戏和趣味挑战，让旅客在享受购物乐趣的同时，也能感受到进博会的氛围。

物流保障“绿色通道”

为了确保进博会物资的及时运抵，机场物流开通了进博会物资保障专用“绿色通道”和专用服务窗口，加强与海关、航司、货运站和货代企业沟通，为进博会物资提供优先理货、优先分拨、优先查验、优先提货服务，确保进博会物资安全、高效、顺利到达目的地。

总结

第七届进博会即将拉开帷幕，上海机场集团已做好充分准备，以“一流的城市形象”和“一流的服务保障”迎接来自世界各地的嘉宾，为进博会的顺利举行贡献力量，展现中国开放自信的姿态，为促进世界经济复苏和发展贡献力量。

关键词： 上海机场，进博会，服务保障，城市形象，多语种，物流，绿色通道

常见问题解答

1. 上海机场集团为保障第七届进博会做了哪些准备？

上海机场集团在安全运行、服务保障、涉博团组、环境保障等方面做了全面准备，包括设置进博会主题景观、更新花卉植物、提供多语种服务、开通物流绿色通道等。

2. 上海机场有哪些服务保障措施？

上海机场集团提供多国语言翻译、信息查询、交通引导、应急帮助等服务，并设立外籍人员一站式综合服务中心，提供支付、文旅、交通、通讯等全方位服务。

3. 上海机场如何提升旅客体验？

上海机场推出多语种语音导航服务，并举办主题商业促销活动，为旅客提供更加便捷、舒适的出行体验。

4. 上海机场如何确保进博会物资的及时运抵？

上海机场开通了进博会物资保障专用“绿色通道”，并提供优先理货、优先分拨、优先查验、优先提货服务。

5. 上海机场在进博会期间如何展现中国开放自信的姿态？

上海机场集团通过精心打造“进博氛围”、提供优质服务、展现多语种服务等举措，向全世界展现中国开放自信的姿态。

6. 上海机场在进博会期间如何为促进世界经济复苏和发展贡献力量？

上海机场集团通过提供优质服务，保障进博会顺利举行，为促进世界经济复苏和发展贡献力量。

结论

第七届进博会即将在上海隆重开幕，上海机场集团已做好万全准备，以“一流的城市形象”和“一流的服务保障”迎接来自世界各地的嘉宾，为进博会的顺利举行贡献力量，展现中国开放自信的姿态，为促进世界经济复苏和发展贡献力量。相信在上海机场集团的努力下，第七届进博会必将取得圆满成功！